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Cristián Labbé Galilea
![]() | CRISTIÁN LABBÉ GALILEA Alcalde alcalde@providencia.cl |
Amigos:
Desde que asumí, hace ya 9 años, como Alcalde de la Municipalidad de Providencia, me propuse como norte la modernización y profesionalización de los servicios municipales, poniendo énfasis en que cada proceso sea desarrollado con estándares de calidad mundial que nos permitan diariamente entregar el mejor de los servicios para toda la comunidad.
A través del empoderamiento del equipo municipal hemos llevado a cabo una exitosa renovación de los sistemas de trabajo internos. Esto ha logrado posicionar a nuestra Municipalidad como una institución sólida y, en ese espíritu, hoy se erige como una de las entidades estratégicas del país, cuya gestión destaca por ser una de las más modernas, eficientes y exitosas del sector.
Nuestra visión estratégica cimienta procesos de calidad que dan vida a una cada vez más nutrida oferta municipal. Oferta que no sólo se queda en la diversidad propia de nuestra institución sino que se ha incrementado en posibilidades de crecimiento y sana diversión para todos los públicos de la comuna.
De esa manera, hemos desarrollado un espacio propio para cada segmento. Los adultos mayores, con más de 10 mil inscritos en Providencia, cuentan con diversos centros integrales para su entera satisfacción, en los que cotidianamente encuentran no sólo una amplia gama de cursos y talleres de crecimiento personal sino también un lugar donde pueden aportar y formar redes de apoyo que se tornan aún más fundamentales en la 3 y 4° edad.
Los jóvenes también tienen su espacio en Providencia. Dos son los centros especialmente adecuados a sus necesidades, lugares donde nuestra juventud es alentada a descubrir y potenciar sus habilidades en su propia comuna.
Asimismo hemos creado programas especiales para discapacitados, estudiantes y dueñas de casa quienes, entre otros públicos, encontrarán siempre un punto de encuentro a sus inquietudes en las expertas manos de nuestro equipo municipal.
Y es justamente en nuestros recursos humanos donde hemos invertido mucho esfuerzo, para que a través de un completo plan de capacitación puedan ser peritos en sus áreas. Pero no sólo hemos dedicado tiempo al intelecto o al desarrollo de habilidades, para nosotros también ha sido importante fortalecer valores y aprender también a relacionarnos con nuestro entorno, porque sabemos que esa es la única manera de entregar siempre el mejor servicio, involucrándonos con quienes necesitan de nuestra pericia.
Es entonces que en términos de resultados, hoy la red de servicios permite entregar en forma segura, rápida y eficiente todos los trámites municipales en tiempo récord, gestión que a partir del 2006 se verá respaldada en el compromiso de Mejora Continua impulsado por el Municipio gracias a la certificación ISO 9001 y 14001 en áreas estratégicas de gestión interna.
Y en términos de Seguridad no nos quedamos atrás. Providencia cuenta con personal especialmente capacitado en estas materias dispuesto a trabajar en pro de que nuestros vecinos y usuarios disfruten la comuna en todos sus ámbitos, en forma completamente segura.
En materia de educación y salud Providencia es una comuna líder. Nuestros alumnos se destacan cada año en las diferentes pruebas que reflejan la calidad de la enseñanza municipal.
De esta manera, la Municipalidad de Providencia mira el siglo XXI concretizando una de las promesas más emblemáticas de mi gestión: convertirse en una comuna atractiva para invertir, grata y segura para vivir.











